Analista de Sistemas Jr

Já pensou em trabalhar na Ipiranga?

Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.

Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/ 

Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade

O que a gente espera de você?

• Pensamento orientado com foco no cliente #OClienteéaRazão
• Mindset ágil, que se adapta rápido à mudança #Leveza
• Foco em soluções e resolução de problemas #SuaVozTemValor
• Autonomia, iniciativa e protagonismo são essenciais #DeixaComigo
• Paixão, brilho nos olhos e autenticidade #SejaVocê!
• Querer fazer parte de uma empresa ética que entrega valor à sociedade #ValeaPena
• Pessoas inconformadas que pensam lá na frente em busca da evolução #SomosIpiranga
• Mentalidade de dono e sede resultados crescentes #FaçoAcontecer

Quais serão suas responsabilidades e desafios?

• Resolver problemas relacionados ao acesso remoto de desktops e aplicativos via Citrix;
• Prestar suporte técnico básico a usuários finais sobre o uso da plataforma;
• Monitorar a saúde e o desempenho da infraestrutura Citrix, como servidores, aplicativos e conexões;
• Identificar e relatar anomalias ou falhas ao time sênior ou gestor;
• Auxiliar na configuração e manutenção de sessões de usuários;
• Resolver problemas de desconexões ou latência nas sessões Citrix;
• Realizar tarefas simples de manutenção, como reiniciar servidores ou serviços;
• Aplicar patches e atualizações menores sob supervisão;
• Ajudar na configuração e gerenciamento de perfis de usuários no Citrix Workspace;
• Solucionar problemas relacionados a perfis, como configurações salvas ou erros de autenticação;
• Documentar tickets, procedimentos e soluções adotadas para problemas comuns;
• Atualizar bases de conhecimento internas para referência futura;
• Escalar problemas complexos para analistas de nível pleno ou sênior;
• Auxiliar no suporte a outros sistemas integrados, como Active Directory e políticas de grupo (GPOs);
• Participar de testes básicos de novas configurações ou atualizações do ambiente Citrix;
• Prestar suporte técnico nas bases da empresa, elaborando/atualizando toda a documentação;
• Ser o ponto focal para todos os assuntos técnicos dos equipamentos das bases;
• Desempenhar um papel essencial no gerenciamento e suporte de ambientes baseados em tecnologias Citrix;
• Ser responsável pelo suporte de servidores Hardware/Software nas bases de todos o Brasil.  

O que você precisa ter para conquista essa posição? 

• Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou área relacionada;
• Conhecimento em Citrix;
• Capacidade de gerenciar demandas de TI, de forma remota e ou presencial nas bases;
• Desejável conhecimento em sistemas integrados, como Active Directory e políticas de grupo (GPOs).

O que a gente te oferece?

🕗 Horário flexível

😋 Vale Alimentação

🍴 Restaurante no local (Dizem que o Cheese Cake de morango não tem igual)

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

💙Auxílio filho com deficiência

⌛ Previdência privada

💊 Reembolso medicamento (parceiros SEI)

👀 Reembolso oftalmológico (parceiros SEI)

👨‍🎓 Bolsa de estudos para graduação (parceiros SEI)

👶🏻Cesta natalidade 

🏋️‍♀️ Gympass

❤️ Seguro de Vida

💰 Programa de Remuneração Variável

💸 Adicional por tempo de serviço

📈 Desenvolvimento constante

💼 Plano de carreira

🏢 Empresa cidadã

📚 Universidade corporativa

⚰️ Assistência Funeral

😇 Shiatsu

🎈 Espaço de Descompressão

🍻 Happy Hour

E aí, topa o desafio? Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!

Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.

Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremos ser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível. Como lugar completo, oferecemos soluções para motoristas que abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets. Nosso estilo é diverso, gostamos de mudança, valorizamos agilidade, autonomia e temos sede de aprendizado.

Nosso compromisso com o ESG

A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro.

Link para nosso relatório de ESG: clique aqui

#Diversidade que nos move

Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador!

Seja quem for, seja você!!