Analista de Experiência da Marca
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar na Ipiranga?
Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.
Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/
Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade
O que a gente espera de você?
· Pensamento orientado com foco no cliente #OClienteéaRazão
· Mindset ágil, que se adapta rápido à mudança #Leveza
· Foco em soluções e resolução de problemas #SuaVozTemValor
· Autonomia, iniciativa e protagonismo são essenciais #DeixaComigo
· Paixão, brilho nos olhos e autenticidade #SejaVocê!
· Querer fazer parte de uma empresa ética que entrega valor à sociedade #ValeaPena
· Pessoas inconformadas que pensam lá na frente em busca da evolução #SomosIpiranga
· Mentalidade de dono e sede resultados crescentes #FaçoAcontecer
Sobre área
A área tem como prioridade e objetivo Materializar a Estratégia da Experiência da Marca Ipiranga para os nossos clientes (Revendedores, Franqueados, Consumidores, Time Comercial, VIPs (frentistas e funcionários dos postos Ipiranga), Ipiranga Empresas, Pró-frotas, etc). Proporcionar a todos os públicos envolvidos com a Ipiranga uma conexão e encantamento através dos nossos canais e pontos de contato da marca: convenção, viagens de incentivo, feiras, festivais, capacitação, engajamento do Programa Parceiro Ipiranga e nas demais interações.
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas responsabilidades e desafios?
- Planejamento, gestão e engajamento em programas de incentivos, patrocínios, festivais e campanhas de vendas para o time comercial da Ipiranga e público B2B;
- Planejamento e execução de estratégias para aprimorar a experiência dos clientes internos e externos com a Marca;
- Interação com diversos stakeholders internos e externos, gestão de fornecedores, trabalho em equipe;
- Atuação em grandes eventos (nacionais e internacionais), com foco na experiência da Marca;
- Acompanhamento e análise de KPI´s (métricas de engajamento e satisfação dos clientes);
- Gerenciamento do orçamento dos projetos;
- Captação de parceiros para monetização dos eventos;
- Viabilizar e executar ações ESG em todas as ativações da Marca IPP;
- Olhar atento a todas as diretrizes de segurança no planejamento e execução das entregas.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para conquista essa posição?
- Graduação Completa em MKT, publicidade, Comunicação ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia em marketing, branding, publicidade ou área pares. Preferencialmente em empresas com foco em branding e experiência do cliente;
- Inglês fluente / avançado;
- Habilidade de negociação, relacionamento interpessoal e comunicação em todos os níveis;
- Conhecimento de Excel, Power Point (nível avançado) e google analytics;
- Proatividade e orientação para entrega de resultados;
- Capacidade analítica (dados e métricas) e pensamento estratégico;
- Experiência em planejamento e gestão de projetos / ativação de marcas em diversas plataformas;
- Gestão de eventos nacionais e internacionais com stakeholders.
Informações adicionais
O que a gente te oferece?
🕗 Horário flexível
😋 Vale Alimentação
🍴 Restaurante no local
🩺 Plano de Saúde e Odontológico
💙Auxílio filho com deficiência
⌛ Previdência privada
💊 Reembolso medicamento (parceiros SEI)
👀 Reembolso oftalmológico (parceiros SEI)
👨🎓 Bolsa de estudos para graduação (parceiros SEI)
👶🏻Cesta natalidade
🏋️♀️ Gympass
❤️ Seguro de Vida
💰 Programa de Remuneração Variável
💸 Adicional por tempo de serviço
📈 Desenvolvimento constante
💼 Plano de carreira
🏢 Empresa cidadã
📚 Universidade corporativa
⚰️ Assistência Funeral
😇 Shiatsu
🎈 Espaço de Descompressão
E aí, topa o desafio? Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!
Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de currículoss
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Preenchimento da ficha
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremos ser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível. Como lugar completo, oferecemos soluções para motoristas que abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets. Nosso estilo é diverso, gostamos de mudança, valorizamos agilidade, autonomia e temos sede de aprendizado.
Nosso compromisso com o ESG
A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro.
Link para nosso relatório de ESG: clique aqui
#Diversidade que nos move
Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador!
Seja quem for, seja você!!
Conheça mais sobre nós