Analista de Qualidade e Suporte JR - Produtos Combustiveis
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar na Ipiranga?
Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.
Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/
Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade
O que a gente espera de você?
· Pensamento orientado com foco no cliente #OClienteéaRazão
· Mindset ágil, que se adapta rápido à mudança #Leveza
· Foco em soluções e resolução de problemas #SuaVozTemValor
· Autonomia, iniciativa e protagonismo são essenciais #DeixaComigo
· Paixão, brilho nos olhos e autenticidade #SejaVocê!
· Querer fazer parte de uma empresa ética que entrega valor à sociedade #ValeaPena
· Pessoas inconformadas que pensam lá na frente em busca da evolução #SomosIpiranga
· Mentalidade de dono e sede resultados crescentes #FaçoAcontecer
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas responsabilidades e desafios?
- Emitir pareceres técnicos sobre produtos combustíveis para chamados recebidos pelos canais de relacionamento, garantindo respostas alinhadas às necessidades técnicas dos clientes;
- Estruturar e realizar treinamentos (presenciais ou virtuais) sobre produtos e padrões de qualidade para colaboradores, Rede de postos e clientes Empresariais;
- Acompanhar o desempenho dos fornecedores com base em dados de qualidade e, quando necessário, propor ações corretivas e preventivas para garantir o atendimento aos padrões da empresa;
- Realizar revalidações mensais de insumos e bases, assegurando conformidade com procedimentos internos e padrões de qualidade;
- Prestar atendimento técnico a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas relacionados a produtos combustíveis;
- Manter-se atualizado sobre tendências e inovações no setor, contribuindo para otimizar a avaliação de qualidade dos produtos e implementar soluções ágeis, garantindo competitividade e excelência operacional.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para conquista essa posição?
- Formação superior completa em Química ou Engenharia Química;
- Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos e metodologia Stage Gates;
- Conhecimento sobre técnicas de experimentação e condução de testes;
- Experiência com negociação de contratos com fornecedores;
- Experiencia com a condução de treinamentos;
- Desejável conhecimento de Normas e Regulamentações de Qualidade envolvendo combustíveis.
Informações adicionais
O que a gente te oferece?
🕗 Horário flexível
😋 Vale Alimentação (Conforme Convenção coletiva)
🍴Vale Refeição
🩺 Plano de Saúde e Odontológico
💙Auxílio filho com deficiência
⌛ Previdência privada
💊 Reembolso medicamento (parceiros SEI)
👀 Reembolso oftalmológico (parceiros SEI)
👨🎓 Bolsa de estudos para graduação (parceiros SEI)
👶🏻Cesta natalidade
🏋️♀️ Wellhub (Gympass)
❤️ Seguro de Vida
💰 Programa de Remuneração Variável
💸 Adicional por tempo de serviço
📈 Desenvolvimento constante
💼 Plano de carreira
🏢 Empresa cidadã
📚 Universidade corporativa
⚰️ Assistência Funeral
E aí, topa o desafio? Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!
Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de currículoss
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Preenchimento da ficha
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremos ser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível. Como lugar completo, oferecemos soluções para motoristas que abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets. Nosso estilo é diverso, gostamos de mudança, valorizamos agilidade, autonomia e temos sede de aprendizado.
Nosso compromisso com o ESG
A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro.
Link para nosso relatório de ESG: clique aqui
#Diversidade que nos move
Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador!
Seja quem for, seja você!!
Conheça mais sobre nós