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Coordenador Comercial Inside Sales (Pró Frotas)

Descrição da vaga

Já pensou em trabalhar na Ipiranga?

 

Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.

 

Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/ 

 

Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade

 

O que a gente espera de você?

  • Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão
  • Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor
  • Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo
  • Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo
  • Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga

Responsabilidades e atribuições

Missão: 

 

Liderar , estruturar e fortalecer a operação comercial de Inside Sales do Pró-frotas, garantido a performance de resultados dos profissionais de atendimento terceirizados, qualidade na execução alinhada aos objetivos do negócio, visando maximizar a conversão, expansão e experiência dos clientes atendidos.

 

Atividade:

 

  • Ser o ponto focal do Pró-frotas junto ao parceiro terceirizado, garantindo que as atividades negociadas sejam de fato executadas no dia-a-dia;
  • Gerir a performance dos indicadores de volume, reativação, expansão, inadimplência, SLA de atendimento e demais oportunidades nos clientes das carteiras atendidas;
  • Analisar o funil de oportunidades , cascatear e acompanhar junto ao time;
  • Identificar gaps de performance e propor planos de retomada de resultado;
  • Analisar e filtrar continuamente a base clientes atendidas pelo Inside Sales Pró-frotas;
  • Conduzir rituais de governança junto ao parceiro, garantido a estratégia de atuação do Pró-frotas e ajustes necessários;
  • Propor melhorias no script de atendimento e na jornada de vendas do Inside Sales;
  • Atuar em sinergia com as demais coordenadorias comerciais da gerência do Pró-frotas;
  • Apoiar com a atividade de solicitação de notas fiscais de serviços junto à redes estratégicas;
  • Garantir a capacitação e a integração contínua do time terceirizado com o Pró-frotas;

 



Requisitos e qualificações

Pré requisito:

 

  • Experiência: Comercial ( perfil Hunter e farmer), vendas internas será um diferencial.
  • Soft skills: Comunicação e relacionamento, forte orientação para resultados, capacidade de analisar dados, gestão de pessoas
  • Skills Técnicos: conhecimento de CRM ( salesforce, Dynamics) , excel intermediário, powerpoint básico .
  • Educação: Superior completo ( administração, marketing, economia)

Informações adicionais

O que a gente te oferece?


🕗 Horário flexível

💰 Programa de Remuneração Variável

🏦 Previdência Privada

🧘🏻‍♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional

👶🏻Cesta natalidade 

💊 Auxílio de Medicamentos

💉 Auxílio de Vacinas

📚 Universidade corporativa

🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.

 

E aí, topa o desafio?

 

Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!

 

Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de Currículos
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Finalização de Processo
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre nós

Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremos ser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível. Como lugar completo, oferecemos soluções para motoristas que abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets. Nosso estilo é diverso, gostamos de mudança, valorizamos agilidade, autonomia e temos sede de aprendizado.

 

Nosso compromisso com o ESG

A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro.

Link para nosso relatório de ESG: clique aqui

 

#Diversidadequenosmove

Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador!

Seja quem for, seja você!!