Coordenador Comercial Inside Sales (Pró Frotas)
Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar na Ipiranga?
Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.
Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/
Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade
O que a gente espera de você?
- Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão
- Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor
- Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo
- Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo
- Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga
Responsabilidades e atribuições
Missão:
Liderar , estruturar e fortalecer a operação comercial de Inside Sales do Pró-frotas, garantido a performance de resultados dos profissionais de atendimento terceirizados, qualidade na execução alinhada aos objetivos do negócio, visando maximizar a conversão, expansão e experiência dos clientes atendidos.
Atividade:
- Ser o ponto focal do Pró-frotas junto ao parceiro terceirizado, garantindo que as atividades negociadas sejam de fato executadas no dia-a-dia;
- Gerir a performance dos indicadores de volume, reativação, expansão, inadimplência, SLA de atendimento e demais oportunidades nos clientes das carteiras atendidas;
- Analisar o funil de oportunidades , cascatear e acompanhar junto ao time;
- Identificar gaps de performance e propor planos de retomada de resultado;
- Analisar e filtrar continuamente a base clientes atendidas pelo Inside Sales Pró-frotas;
- Conduzir rituais de governança junto ao parceiro, garantido a estratégia de atuação do Pró-frotas e ajustes necessários;
- Propor melhorias no script de atendimento e na jornada de vendas do Inside Sales;
- Atuar em sinergia com as demais coordenadorias comerciais da gerência do Pró-frotas;
- Apoiar com a atividade de solicitação de notas fiscais de serviços junto à redes estratégicas;
- Garantir a capacitação e a integração contínua do time terceirizado com o Pró-frotas;
Requisitos e qualificações
Pré requisito:
- Experiência: Comercial ( perfil Hunter e farmer), vendas internas será um diferencial.
- Soft skills: Comunicação e relacionamento, forte orientação para resultados, capacidade de analisar dados, gestão de pessoas
- Skills Técnicos: conhecimento de CRM ( salesforce, Dynamics) , excel intermediário, powerpoint básico .
- Educação: Superior completo ( administração, marketing, economia)
Informações adicionais
O que a gente te oferece?
🕗 Horário flexível
💰 Programa de Remuneração Variável
🏦 Previdência Privada
🧘🏻♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional
👶🏻Cesta natalidade
💊 Auxílio de Medicamentos
💉 Auxílio de Vacinas
📚 Universidade corporativa
🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.
E aí, topa o desafio?
Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!
Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Finalização de Processo
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremos ser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível. Como lugar completo, oferecemos soluções para motoristas que abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets. Nosso estilo é diverso, gostamos de mudança, valorizamos agilidade, autonomia e temos sede de aprendizado.
Nosso compromisso com o ESG
A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro.
Link para nosso relatório de ESG: clique aqui
#Diversidadequenosmove
Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador!
Seja quem for, seja você!!
Conheça mais sobre nós