Analista Performance Digital Revendedor JR - Afirmativa PCD
Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar na Ipiranga?
Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.
Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/
Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade
O que a gente espera de você?
· Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão
· Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor
· Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo
· Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo
· Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas responsabilidades e desafios?
- Impulsionar Performance e Relacionamento dos Produtos Digitais, com foco no KMV, com Revendedores e Franqueados;
- Expandir o número de postos ativos com uso dos Produtos Digitais;
- Recuperar os postos que deixaram de usar os Produtos Digitais;
- Maximizar os resultados de fidelização e engajamento do posto;
- Contato diário com o time comercial e revendedores para acompanhamento da performance do produto;
- Análise do desempenho da sua carteira de clientes, revendedores da sua diretoria, para atuação e identificação de melhorias;
- Desenvolvimento de reuniões, emails, comunicações por teams com os times comerciais para estimular o uso, corrigir processos e orientar na busca dos resultados.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para conquista essa posição?
- Experiência em atendimento e relacionamento com o cliente. Vivência de central de atendimento. Desejável conhecimento em mercado de posto de gasolina
- Resiliência, Organização, Comunicação, Inteligência Emocional, Empatia, Trabalho em Equipe
- Conhecimento intermediário em Excel (manipulação de planilhas, fórmulas). Desejável conhecimento em: Jira, Trello, Miro
- Superior completo
Informações adicionais
O que a gente te oferece?
🕗 Horário flexível
💙Auxílio filho com deficiência
💰 Programa de Remuneração Variável
🏦 Previdência Privada
💸 Adicional por tempo de serviço
🧘🏻♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional
👶🏻Cesta natalidade
📚 Universidade corporativa
👓Reembolso Óculos e Lentes de Contato
💊 Auxílio de Medicamentos
💉Auxílio de Vacinas
🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.
E aí, topa o desafio?
Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!
Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com a Liderança
- Etapa 4: Finalização de Processo
- Etapa 5: Contratação
Sobre nós
Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremos ser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível. Como lugar completo, oferecemos soluções para motoristas que abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets. Nosso estilo é diverso, gostamos de mudança, valorizamos agilidade, autonomia e temos sede de aprendizado.
Nosso compromisso com o ESG
A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro.
Link para nosso relatório de ESG: clique aqui
#Diversidadequenos move
Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador!
Seja quem for, seja você!!
Conheça mais sobre nós